Política de Envíos

En MYSTYK, nos comprometemos a brindarte un servicio de envío eficiente y confiable para que puedas disfrutar de tus productos lo más rápido posible. A continuación, presentamos nuestra política de envíos, que establece los procedimientos y pautas para garantizar una entrega segura y oportuna de tus pedidos.

1. Ámbito de entrega
   1.1. Realizamos envíos a direcciones dentro de España y a regiones específicas cubiertas por nuestros servicios de envío asociados.
   1.2. No realizamos envíos a apartados postales. Asegúrate de proporcionar una dirección de entrega física válida al realizar tu pedido.

2. Plazos de entrega
   2.1. Procesamos y enviamos los pedidos dentro de 1 día laboral a partir de la confirmación de pago.
   2.2. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra.
   2.3. Estimamos que los paquetes lleguen dentro de los siguientes plazos de entrega estimados para cada método de envío disponible.

3. Costos de envío
   3.1. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en el peso, el tamaño del paquete y la ubicación de entrega.
   3.2. Podemos ofrecer promociones de envío gratuito en determinadas circunstancias, las cuales se anunciarán claramente en nuestro sitio web o mediante campañas de marketing.

4. Proceso de envío
   4.1. Una vez que hayamos procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento correspondiente.
   4.2. Utilizamos servicios de mensajería confiables para nuestros envíos, los cuales te permitirán rastrear tu paquete durante todo el proceso de entrega.
   4.3. Si tienes alguna solicitud especial relacionada con el envío, como entrega urgente o instrucciones de entrega específicas, te recomendamos contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto info@mystyk.es antes de realizar tu pedido.

5. Seguimiento de envío
   5.1. Puedes realizar el seguimiento de tu paquete utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Simplemente, accede al sitio web del servicio de mensajería y sigue las instrucciones para rastrear tu envío.
   5.2. Si tienes alguna pregunta o problema relacionado con el seguimiento de tu paquete, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto info@mystyk.es. Estaremos encantados de ayudarte.

6. Dirección de contacto
   Si necesitas comunicarte con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con los envíos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de contacto info@mystyk.es. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asistirte en todo lo que necesites.