Preguntas Frecuentes

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Cuando un pedido es enviado, mandamos un correo electrónico notificándolo y en el cual también incluimos la información de seguimiento para que puedas rastrear el paquete.

Cuando un pedido sale de nuestros almacenes mandamos un correo electronico con el numero de seguimiento y un link a la página de la agencia donde puedes rastrear el paquete. (REVISA CARPETA SPAM). En caso de no haber recibido el mensaje espera de 2 a 3 dias y ponte en contacto con nosotros vía email. Indicando el Nº de pedido y la fecha en la que hiciste el pago.

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